Thuiszorg

Voor de thuiszorg (wijkverpleging) biedt EscuLine meerdere voorbeeld applicaties die als uitgangspunt kunnen dienen. We noemen dit EscuLine bouwblokken.

Voor veel toepassingen binnen de thuiszorg heeft EscuLine bouwblokken voorhanden. Hiermee kunnen we snel starten met de belangrijkste stuurinformatie voor zorgorganisaties. Afhankelijk van de behoeften kunnen specifieke wensen natuurlijk een plek krijgen.

Hieronder worden een aantal voorbeelden van bouwblokken gegeven voor de thuiszorg.

Zorg en hulp thuis wordt steeds vaker kleinschaliger georganiseerd. Op het terrein van eHealth, het toepassen van informatie- en communicatietechnologie, worden belangrijke slagen gemaakt.

EscuLine TeamMonitor

Of je nu zelfsturend, zelf organiserend of met een vorm van lijnmanagement werkt in de thuiszorg, het is van belang om te weten hoe jouw team(s) presenteren. Het team dashboard presenteert de huishoudelijke (bedrijfsmatige) kant van jouw team. Een handige tool waarmee je kunt analyseren waar jouw team het goed doet en waar mogelijk nog kansen zijn om te verbeteren. In het team dashboard kiezen we samen tot 6 onderwerpen (en als je echt goede argumenten hebt kan er best wel een zevende bij) waarvoor we informatie presenteren.

KPI’s / onderwerpen TeamMonitor:

1. Productiviteit;
2. Percentage overwerk;
3. Ziekteverzuim;
4.Aaantal gezichten per client (per week);
5. Formatie (tov begroting)
6. Ontwikkeling cliënten

Voor wie?

– Teams
– Wijkverpleegkundigen
– Taakhouder stuurinformatie
– Ondersteunende diensten / control
– Management
– Bestuur

EscuLine DeclaratieMonitor

Alle zorg die je levert moet je verantwoorden. Dat kost tijd maar het is wel nodig om betaald te krijgen. Omdat daar spelregels bij van toepassing zijn die je wilt monitoren hebben we de DeclaratieMonitor ontwikkeld. In het basis template van de DeclaratieMonitor kun je eenvoudig monitoren of de zorg die levert nog past binnen het gestelde budget van de financier. Zo kun je tijdig signaleren of je meer budget nodig hebt. Ook kan je inzoomen op een specifieke regio, financier, financieringsvorm, team, etc.

KPI’s / onderwerpen DeclaratieMonitor:

Je kunt filteren op jaar, maand, week, datum, regio, team, financier, financiering, activiteitgroep, etc.
– Gedeclareerd bedrag;
– Per financier;
– Per financieringstype;
– Per product;

Voor wie?

– Ondersteunende dienst en controller
– Taakhouder stuurinformatie
– Management

EscuLine IncidentenMonitor

Zorg is mensenwerk. Het is dus niet uit te sluiten dat er soms incidenten kunnen zijn die een client en/of een medewerker raken. Een ongeluk zit – net als thuis – in een klein hoekje. Door incidenten te melden krijg je inzicht in wat er mogelijk gedaan kan worden om een incident in de toekomst te voorkomen. Leren van fouten en incidenten.

In de IncidentenMonitor analyseer je eenvoudig waar verbeteracties nodig zijn in de thuiszorg. Je krijgt trends inzichtelijk, je ziet de oorzaken naar type incident en kunt teams analyseren waarvan jij weet dat die vergelijkbaar zijn met elkaar. Zie je een team dat opeens een enorme toename in het aantal incidenten heeft? Dan zou dit aanleiding kunnen zijn om te onderzoeken hoe het team ervoor staat, bv. met hun ziekteverzuim, het overwerk of ontwikkeling in cliënten. Zijn er nieuwe cliënten bij gekomen met andere risico’s of is er in de teamsamenstelling iets gebeurd? Vragen die je kunt beantwoorden met de TeamMonitor.

Vanuit een hoog niveau (alle incidenten over meerdere jaren) kun je heel snel bij de kern komen van incidenten waar je een nader naar wilt kijken. Ben je bijvoorbeeld bezig te bepalen welke regio, team of client wellicht het meeste baat zou kunnen hebben bij een heupairbag? Dan heb je die met een paar klikken gevonden. Of wil je weten welke teams en cliënten direct baat hebben bij een medicatie dispenser? Ook een paar klikken en je weet waar je dergelijke middelen het meest preventief kunt inzetten.

KPI’s / onderwerpen IncidentenMonitor:

Je kunt filteren op: Jaar, maand, week, dag, dagdeel, locatie/team, soort / oorzaak / afloop incident, oorzaak, etc.
– Trend aantal incidenten
– # MIC per soort en oorzaak
– Wat voor incidenten vinden er plaats? (Verdeling MIC)
– Wanneer vinden incidenten plaats?
– # MIC per oorzaak, reden en afloop.
– # MIC per medewerker

Voor wie?

– Wijkverpleegkundigen
– Kwaliteit & beleid
– Management
– Bestuur

EscuLine Doelmatigheid & inhoud van zorg

Voor veel financiers van wijkverpleging is doelmatigheid een middel om te sturen op de kosten. Doelmatigheid betekend in deze context: het aantal uren zorg gemiddeld per maand per cliënt.

Ben je hiermee onder gemiddeld dan ben je doelmatig aan het werk en daarmee een interessante samenwerkingspartner voor verzekeraars. Ben je bovengemiddeld dan ben je ondoelmatig en kost een verzekerde in zorg bij jouw organisatie meer dan bij een doelmatigere collega.

In deze blog kun je lezen dat het niet logisch is om alleen op uren per client een vergelijking te baseren. Daarom hebben wij de DoelmatigheidsMonitor beschikbaar gesteld en daarin ook zorginhoudelijke data gekoppeld. Dit om eenvoudige bredere analyse mogelijk te maken en het gesprek met teams en financier te kunnen voeren over inhoud en uren.

Zo kun je verklaren waarom je bijvoorbeeld in een bepaalde periode meer uren hebt geleverd. Heb je bijvoorbeeld meer cliënten verzorgd met een zwaardere zorgbehoefte dan in andere periodes? Vanuit de classificatie methodiek waarmee jij werkt kun je inzien welke zorgbehoefte er is bij de populatie. Uiteraard kun je analyseren of er verschillen zijn in de teams van jouw organisatie.
Data gedreven?

Voor organisaties die een stap verder willen gaan bieden wij met het toepassen van machine learning methodieken op deze data (voorspellen en clusteren) inzichten in patronen en waarnemingen van cliënten die op elkaar lijken. En voorspellen de zorgbehoefte zowel voor een (gedeelte van) de populatie of op clientniveau, als input / achtergrond voor de indicatie van de zorgbehoefte.

KPI’s / onderwerpen DoelmatigheidsMonitor:

Per team, regio, gemeente, financier, geslacht, etc.:
– Uren per cliënt;
– Trends;
– Omaha gebieden;
– Aandachtsgebieden en uren per “doelgroep zorgverzekeraar”;
– Uitschieters;

Voor wie?

Er zijn 2 varianten van de DoelmatigheidsMonitor beschikbaar voor de thuiszorg:

1. Basis analyse

– Wijkverpleegkundigen / teams

2. Uitgebreidere analyse

– De data gedreven bestuurder
– Controller, Zorgverkoop / Accountmanager
– Kwaliteit & beleid
– EscuLine adviseur

Deze website maakt gebruik van cookies

EscuLine wil je bezoek aan de website zo makkelijk en persoonlijk mogelijk maken. Hiervoor gebruiken we cookies en vergelijkbare technieken. Deze gebruiken we om informatie te verzamelen over hoe onze website gebruikt wordt. De gegevens worden geanonimiseerd verzameld en wordt gebruikt om vast te stellen welke bedrijfsmatige doelgroepen onze website bezoeken. Wil je dat liever niet? Dan wordt er alleen gebruik gemaakt van functionele cookies, deze zijn vereist voor een goede werking van de website. Meer weten? Bekijk dan onze privacy instellingen.

Privacy instellingen | Sluiten
Privacy instellingen